Kancelaria reprezentuje pasażerów w sporach z przewoźnikami oraz występuje w interesie pasażerów przed organami administracji. Reprezentujemy pasażerów w sprawach incydentów pokładowych, złego traktowania przez personel lotniczy, w sprawach zniszczonego lub zagubionego bagażu. Reprezentujemy klientów wobec przewoźników, przed Komisją Ochrony Prawa Pasażerów oraz przed sądami powszechnymi.
Reprezentujemy klientów w postępowaniu przed Prezesem Urzędu Lotnictwa Cywilnego, m.in. w zakresie uzyskania koncesji, zezwoleń i upoważnień na wykonywanie przewozu lotniczego, a także zezwoleń na zarządzanie lotniskiem oraz zezwoleń na świadczenie usług obsługi naziemnej;
Doradzamy w bieżącej działalnością przewoźników lotniczych, przedsiębiorców świadczących usługi obsługi naziemnej oraz ośrodków szkolenia lotniczego;
Doradzamy pasażerom, przewoźnikom i portom lotniczym w zakresie praw pasażerów, w tym powstałych z powodu odmowy przyjęcia na pokład, opóźnienia i odwołania lotu.